Op wedstrijddagen kun je, als je in het bezit bent van een liftpas, van de lift gebruikmaken. Dit geldt zowel voor de lift in de Zuidtribune (toegankelijk via parkeergarage Q-park Galgenwaard P3) als voor de lift in de Westtribune (toegankelijk via het Westplein, tegenover tankstation BP).
Ben je vanwege medische of fysieke redenen niet (meer) in staat bent van de trap(pen) in Stadion Galgenwaard gebruik te maken, dan kun je een FC Utrecht liftpas aanvragen door een e-mail te sturen naar ticketing@fcutrecht.nl.
Bezoek je incidenteel wedstrijden van FC Utrecht, dan is het niet nodig een liftpas aan te vragen. Je kunt dan tot 48 uur voor de wedstrijd een dag-liftpas aanvragen via ticketing@fcutrecht.nl. Noem in het mailtje in elk geval je voor en achternaam, geboortedatum en voor welke wedstrijd je een liftkaartje aanvraagt.
FC Utrecht adviseert om mensen die moeilijk trappen lopen kaarten te kopen op de Noordtribune.