Business enquête | Customer Journey

In welke hospitality ruimte neemt u plaats? *

Wed & Waard Lounge

Executive Lounge

Skybox

Thematische skybox

Ontvangst

Stelling: De faciliteiten passen bij het niveau waarop ik zakelijke relaties wil ontvangen. *

Helemaal eens

Eens

Neutraal

Oneens

Helemaal oneens

Stelling: Het huidige proces van bandjesuitgifte is efficient en professioneel ingericht *

Helemaal eens

Eens

Neutraal

Oneens

Helemaal oneens

Hoofdgebouw

Catering

Beleving

Stelling: De huidige faciliteiten sluiten aan bij het professionele niveau dat ik verwacht van de businessclub van FC Utrecht *

Helemaal eens

Eens

Neutraal

Oneens

Helemaal oneens

Stelling: De uitstraling van de Executive Lounge past bij een high-level zakelijke omgeving. *

Helemaal eens

Eens

Neutraal

Oneens

Helemaal oneens

Stelling: de vierde & vijfde verdieping straalt kwaliteit en professionaliteit uit? *

Helemaal eens

Eens

Neutraal

Oneens

Helemaal oneens

Stelling: De uitstraling van de thematische skybox past bij een high-level zakelijke omgeving *

Helemaal eens

Eens

Neutraal

Oneens

Helemaal oneens

Stelling: In hoeverre beïnvloedt de kwaliteit van de faciliteiten op uw beslissing tot verlengen of uitbreiden van uw businessmembership? *

Geen invloed

Weinig invloed

Neutraal

Enige invloed

Grote invloed

Netwerken

Stelling: De tweede verdieping faciliteert effectief zakelijk netwerken? *

Helemaal eens

Eens

Neutraal

Oneens

Helemaal oneens

Voorzieningen

Hygiëne

Innovatie

Welke drie verbeteringen binnen ’t Wed en Waard hebben volgens u de hoogste impact? *

Welke drie verbeteringen binnen de Executive Lounge hebben volgens u de hoogste impact? *

Welke drie verbeteringen hebben in de skyboxomgeving volgens u de hoogste impact? *

Indien u drie investeringsprioriteiten zou moeten benoemen binnen het hoofdgebouw, welke hebben volgens u de hoogste impact? *

Algemene vragen

Wat vindt u het belangrijkst om te ervaren in een zakelijke samenwerking met FC Utrecht? (Meerdere antwoorden mogelijk) *

Vertrouwen

Betrokkenheid

Gemak

Inclusie

Aandacht

Zekerheid

Transparantie

Persoonlijke benadering

Anders, namelijk:

Anders, namelijk: *

Stelling: Tijdens het contact met FC Utrecht voel ik mij serieus genomen en gehoord *

Helemaal eens

Eens

Neutraal

Oneens

Helemaal oneens

Stelling: Na het ondertekenen van het contract ontving ik voldoende en overzichtelijke informatie om goed van start te gaan als businessclublid *

Helemaal eens

Eens

Neutraal

Oneens

Helemaal oneens

Stelling: Wedstrijddagen en hospitality versterken mijn gevoel van betrokkenheid bij de businessclub van FC Utrecht *

Helemaal eens

Eens

Neutraal

Oneens

Helemaal oneens

Stelling: De accountmanagers van FC Utrecht koppelen mij momenteel proactief aan relevante/interessante andere businessclubleden *

Helemaal eens

Eens

Neutraal

Oneens

Helemaal oneens

Stelling: Kleine, persoonlijke aandachtmomenten vanuit FC Utrecht (zoals een kaartje, attentie of persoonlijk bericht) vergroten voor mij de waardering van het lidmaatschap *

Helemaal eens

Eens

Neutraal

Oneens

Helemaal oneens

Stelling: Ik sta ervoor open om aanvullende (persoonlijke of zakelijke) informatie te delen met FC Utrecht, om mijn ervaring en die van mijn gasten persoonlijker en verrassender te maken, mits deze informatie vertrouwenlijk wordt gebruikt *

Helemaal eens

Eens

Neutraal

Oneens

Helemaal oneens

Stelling: Ik zou de businessclub van FC Utrecht aanbevelen aan andere organisaties of vrienden *

Helemaal eens

Eens

Neutraal

Oneens

Helemaal oneens

Wat kan FC Utrecht doen om u structureel een beter gevoel te geven of uw ervaring memorabeler te maken? *

Door het invullen van het formulier dient u akkoord te gaan met de Privacyvoorwaarden.

Met deze inschrijving ga ik akkoord met de Privacyvoorwaarden.

Beoordeel jouw ervaring met FC Utrecht

We zijn benieuwd naar jouw mening

Ontvangst

Hoofdgebouw

Catering

Beleving

Netwerken

Voorzieningen

Hygiëne

Innovatie

Algemene vragen

Hoofdsponsor

Eredivisiepartners

Official Partners